5月30日上午，木德木作在武汉布局的第五家店-汉西店盛大开业！木德木作家居有限公司董事长吴松竹先生、木德木作家居有限公司总经理李君芳女士、湖北省家具协会会长秦志江先生、搜狐湖北总经理、腾讯家居华中区域总经理彭莉女士、南国大家装招商部经理及木德木作合作伙伴、武汉装修业主及江城主流媒体二百余人共同见证本次开业盛典。

剪彩仪式

    会上，湖北省家具协会会长秦志江致辞中表示对木德木作近几年取得的成绩非常的认可，他说：“互联网正逐渐变革传统产业。如今，C2M已经成为一种新的商业模式。C2M，Customer to Manufactory，即顾客直连工厂。在家具行业，木德木作率先开创了C2M工厂体验直销模式。经过武汉市场的层层检验，C2M模式受到了武汉市民的广泛关注和欢迎，为木德木作的快速成长注入了源源不断的活力。在近五年内，木德木作的业绩连年实现翻番的增长，现在已成为全屋家居定制与整体配套服务的整合提供商，跻身于华中地区定制家具行业一线竞争阵列。”

木德木作家居有限公司总经理李君芳女士致辞

    木德木作家居总经理李君芳首先对到场的嘉宾表示感谢，她说：“今天木德木作汉西店的开业，为木德木作吹响了进军全国市场的嘹亮号角。未来三年，木德木作工厂店将扩张至100家工厂店。全国更多的消费者将享受到木德木作透明工厂店带来的优质定制家具服务。”随后，为在场的嘉宾介绍了开业期间，给武汉市民带来的巨大优惠。

    木德木作以互联网+及工业4.0思维来打造“透明工厂店”，通过设立前店后厂，在消费者和制造工厂之间建立一条直通道，没有中间商，让顾客享受“工厂为顾客直接供货”、“客户主导定制服务”两大优势。打造让顾客尖叫的产品，让更多人的生活省钱出彩，一直是木德木作所坚持的信念。

      近年来，家具行业市场持续低迷，不少传统家具企业面临转型定制家具的阵痛期，更有老板直言，现在家具生产企业不转型是在等死，转型目前环境又相当的艰难。木德木作家居有限公司创始人兼董事长吴松竹先生说：“定制家居行业，过去十年，是一个高速增长的行业，市场规模处于千亿级到万亿级进化的过程中。一方面得益于房地产市场的火爆带来的增量；另外一方面就是消费升级带来的行业结构变化，以前选择找木工打家具的方式，基本上被定制家居取代，以前直接买成品家居的方式也开始慢慢被定制家居取代。这几方面的原因带来了定制家居行业的高速增长。”而木德木作透明工厂店的商业模式，又很好的解决定制家居行业的痛点，所以，我们现在发展得很快。

第一个痛点：信任感。

       作为一个低频消费的行业，消费者对家居品牌和产品的了解是有限的。一个富丽堂皇的卖场，客户进去以后的第一感觉是什么？客户会觉得我这么多的钱都被你干掉了，花在门店的装修上去了。而且传统的模式，由于渠道分利润，实际上客户购买的产品价格相对木德木作来讲是很高的。我们的工厂店由于没有中间环节，在价格上有绝对的优势，相同材质的产品，我们的价格会比人家便宜一半。

第二个痛点：服务响应速度。

       定制家居涉及到的流程很长，和客户交互节点很多，服务体验是重中之重，尤其是在售中，售后，如何快速响应客户的需求，高度依赖企业的本地化服务能力。我们通过工厂店的模式，把所有的服务前置，生产环节和售后服务直接放到了客户的家门口，放在本地。我们每一家工厂店，就在当地为当地的老百姓提供服务，结果就是我们有最快的服务响应速度，从而给到客户更好的体验，形成非常好的口碑。

工厂店职能

       所有跟消费者直接接触的环节全部放在本地，由本地工厂店解决。定制家居需要设计、测量、生产、送货安装、售后服务，这些全部在本地完成。以前的经销商，总部把货卖给经销商，经销商再卖给下一级经销商，最后到门店卖给客户。我们直接一步到位完全没有中间环节，总部不卖货。

总部职能

       那么总部做什么？总部提供有偿服务支持，提供技术支持。

开店模式

       我们每一家工厂店，要么就是我们全资，要么就是合资，合资方式我们51%控股。以省为单位发展区域合作伙伴，这样的方式我们去解决大规模开店的资金问题。

城市合伙人

       每一家工厂店，我们要做的都是拿出工匠精神把这些店好好的扎根经营下去，做百年老店。为了实现这一点，我们做了城市合伙人计划。前面我们找人出钱，后面我们还找人做事。当地找到城市合伙人，由他来把这家工厂店经营下去，我们会给他20%的分红，如果做的好，还可以用非常低的价格拥有公司的股份。这种方式，这家店的经营者就会它他当成自己的终身事业来做。那么在当地我们就找到了一个可以沉下心来，用心经营我们百年老店的人。

孵化老板的平台

       每一家店都以公司的形式作为一个独立的个体，在这个公司的下一层，我们再继续往下分解，按照阿米巴的模式去运作。

1）销售设计环节

    每家店会有一个10到30个人的团队，销售设计这一块，我们做一个内部承包机制，给到销售团队多少个点的固定佣金，由销售团队承包。这里面我们也会发展3到5个股东，出资入股成为老板。

2）生产环节

    一个工厂，十个人左右的生产团队，发展3到5个股东，我们选一个老大来经营这家工厂。以前如果自己开一家工厂，还需要投入资金购买设备，那么现在这个工厂直接给你了，只要把事情做好就行了。有一些环节，我们通过系统实现数字化控制，比如原材料。还有一些需要人来控制，比如电费，比如包装材料，做定制每一个规格会有包装材料，每个都不一样，也会有很多的这个不可控的因素。比如人工，每个岗位人工不一样，我们都会有一个定义给到厂长，在这个范围内实际也有节省空间。

3）送货安装

      我们也用一个市场化的机制去解决。

大的小公司

       木德木作的每一家工厂店就是一个独立的作战小分队，在当地拥有绝对的自主权。通过数字化设备，信息化的手段和总部实时链接，它的一举一动是总部是完全知道的。当它需要总部资源的时候，我们的响应速度会非常快，当他需要跟其他的工厂间的配合完成一件工作的时候，也非常容易。但是如果没有总部的信息化数据做支撑，工厂店一天都无法运转。所以木德木作的组织形态是在一个大平台上，做了一个一个的小公司，公司平台化，员工创客化。我们一级一级的把员工纳入到创业团队中来，未来我们会让一半以上的员工都在我们平台上当老板，这就是我们的组织形态创新，一家大的小公司。

关于木德木作：

    木德木作在全国家居行业首创全屋定制“C2M”工厂店直销模式，根据“厂店合一”的建设模式，独创“智能制造生产线”，进一步提升定制家具的产能。实现透明工厂一手货、工厂直供省一半、个性化定制和低碳环保等4大优势，为客户提供质优价廉的产品和服务。未来将逐步增加家居配套产品，实现消费者对家居产品的一站式采购。

    2016年，木德木作获得海丰至诚投资，并已开始在华东市场的开发与运营。未来三年，木德木作将实施城市合伙人计划，重点招募区域合伙人和单店合伙人，在全国范围内扩张至直营工厂店100家，形成品牌效应，成为中国最大的定制家具4S店企业。